Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Rhea mobil uygulamasını, uygulama içinde sunulan özellikleri (ör. günlük kayıt, takvim, raporlar, partner paylaşımı, AI sohbet) ve bu web sitesini kapsar.

Uygulamayı veya siteyi kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz. Bu politika, bulunduğunuz ülkedeki zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

2. Toplanan Veriler

Rhea, ürün deneyimini sağlamak için farklı kategorilerde veri işleyebilir. Tüm veriler her kullanıcı için toplanmayabilir; kullanılan özelliklere, hesap durumuna ve izin tercihlerinize bağlıdır.

2.1 Hesap ve Kimlik Verileri

• Anonim kullanıcı kimliği (uygulama içi geçici/anonim oturum).
• Google veya Apple ile giriş yapılırsa hesap kimliği ve temel profil bilgileri (ör. e-posta, ad).
• Abonelik yönetimi için hesapla ilişkilendirilen kullanıcı kimliği.

2.2 Sağlık Takibi ve Günlük Kayıt Verileri

• Döngü bilgileri: son regl tarihi, döngü uzunluğu, regl süresi, düzensizlik bilgisi.
• Günlük kayıtlar: akış, ağrı seviyesi, ruh hali, semptomlar, akıntı, ilişki bilgisi, sıcaklık/BBT, notlar.
• Hamilelik modu verileri: kilo, tansiyon, bebek hareketi, bulantı, şişlik, enerji, uyku kalitesi ve ilgili notlar.
• TTC modu verileri: ovülasyon testi sonuçları, servikal pozisyon gibi fertiliteye yönelik notlar.
• Perimenopoz modu verileri: sıcak basması yoğunluğu, gece terlemesi ve semptom kayıtları.

2.3 Uygulama Kullanımı ve Teknik Veriler

• Uygulama sürümü, cihaz tipi, işletim sistemi bilgisi (özellikle hata bildirimi akışında).
• Anonim kullanım analitiği (yalnızca ilgili ayarlar/izinler ve teknik yapılandırmaya bağlı olarak).
• Bildirim tokenı (push bildirim özelliği etkinse).

2.4 AI Sohbet Verileri

• Rhea AI ile yaptığınız mesajlaşmaların içeriği.
• Sohbet bağlamını iyileştirmek için kullanılan yakın dönem sohbet geçmişi.
• Mesaj kullanım sayacı / kota takibi (kötüye kullanım önleme ve servis yönetimi için).

2.5 Hata Bildirimi ve Destek Verileri

• Gönderdiğiniz hata bildirimi başlığı ve açıklaması.
• İsteğe bağlı e-posta adresi.
• Uygulama sürümü, işletim sistemi ve cihaz modeli bilgisi.

3. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanırız?

Rhea, sağlık verilerini reklam hedefleme amacıyla satmak veya üçüncü taraflara pazarlama amacıyla paylaşmak için tasarlanmamıştır.

4. Verilerin Saklanması ve Senkronizasyon

4.1 Local-first yaklaşım

Rhea, hassas kullanıcı verilerini ürün tasarımı gereği öncelikle cihaz üzerinde tutmayı hedefleyen bir yaklaşım kullanır. Bu, özellikle günlük kayıtlar ve kişisel takip verileri için önemlidir.

4.2 Bulut senkronizasyonu (hesap özellikleri)

Hesapla giriş yaptığınızda veya senkronizasyon gerektiren özellikleri kullandığınızda, ilgili veriler bulut altyapısıyla eşitlenebilir (ör. kullanıcı profili, günlük kayıtlar, partner eşleşmesi, bildirim tokenı, bazı AI istekleri/sohbet kayıtları).

4.3 Saklama süreleri

Verileriniz, hesabınızı kullandığınız sürece veya hizmeti sunmak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Uygulama içindeki silme seçeneklerini kullandığınızda ilgili veriler cihazdan ve/veya senkronize depolama alanından kaldırılabilir.

5. Veri Paylaşımı

5.1 Partner paylaşımı

Partner paylaşımı özelliği, davet kodu ile eşleştirme akışı kullanır. Bu akışta paylaşım sınırlıdır ve ürün mantığı gereği yalnızca belirli alanlarla kısıtlanır (ör. mod, döngü uzunluğu, son regl tarihi, düzensizlik bilgisi ve isim gibi özet alanlar).

Semptomlar, günlük notlar, detaylı sağlık kayıtları ve AI sohbet geçmişi partner ile paylaşılmaz.

5.2 Hizmet sağlayıcılarla paylaşım

Hizmeti sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf altyapılar kullanılabilir. Bu sağlayıcılar, yalnızca ilgili hizmeti yerine getirmek için gerekli kapsamda veri işleyebilir.

6. Üçüncü Taraf Servisler

• Google Firebase (Auth, Firestore, Messaging, Analytics, Remote Config): kimlik doğrulama, veri senkronizasyonu, bildirim, yapılandırma ve kullanım analitiği için kullanılabilir.
• Google Gemini / ilgili AI servisleri: Rhea AI üzerinden kadın sağlığı odaklı genel bilgi cevapları üretmek için kullanılabilir.
• RevenueCat: premium aboneliklerin durumunu ve mağaza entegrasyonunu yönetmek için kullanılabilir.
• Apple App Store / Google Play: abonelik faturalandırması, ödeme ve mağaza işlemleri için kullanılabilir.
• Telegram (hata bildirimi akışı): kullanıcı hata/öneri bildirimleri destek kanalına iletilirken mesaj içeriği ve teknik cihaz bilgileri aktarılabilir.

Bu servislerin veri işleme uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. Rhea, bu politikalar üzerinde tam kontrol sahibi değildir.

7. Bildirimler

Push bildirimleri yalnızca izin verdiğinizde etkinleşir. Bildirim özelliği için cihazınıza ait bildirim tokenı işlenebilir ve hesabınızla ilişkilendirilebilir. Bildirim iznini cihaz ayarlarından veya uygulama içi ayarlardan değiştirebilirsiniz.

8. Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygulanır. Ancak internet üzerinden iletim ve dijital depolama yöntemlerinin hiçbiri yüzde yüz güvenli değildir.

Hesabınıza erişim yöntemlerini (ör. Apple/Google hesabınız, cihaz güvenliği, ekran kilidi) güvenli tutmanız da önemlidir.

9. Haklarınız ve Kontroller

• Uygulama içi verileri görüntüleme ve düzenleme.
• Veri dışa aktarma seçeneklerinden yararlanma (ör. CSV/PDF özellikleri mevcutsa).
• Verileri silme ve hesap bağlantılarını kaldırma.
• Bildirim ve analitik paylaşımı tercihlerini yönetme.
• Partner paylaşımını sonlandırma.

Yürürlükteki mevzuata göre ek haklarınız olabilir. Bu hakları kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Rhea, çocuklara yönelik tasarlanmamıştır. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği yaşın altındaki kullanıcılar için ebeveyn/vası onayı gerekebilir. Böyle bir durumu fark edersek ilgili verileri silmek için makul adımlar atabiliriz.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya bu sayfada duyuru yapılabilir. Güncel sürüm tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.

12. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@rhea.app

Not: Yayına almadan önce bu e-posta adresini kendi destek/legal adresinizle güncellemeniz önerilir.